Download-Dateien von Microsoft Teams funktionieren nicht [BEHOBEN]

Dateien aller Art können über Microsoft Teams geteilt werden. Diese Dateien können direkt in Microsoft Teams geöffnet werden, wenn es sich um gängige Bildformate wie PNGs oder JPEGs handelt oder wenn es sich um Microsoft 365-kompatible Dokumente handelt. Die Dateien können auch sowohl vom Desktop-Client als auch von der Web-App auf Ihren Computer heruntergeladen werden.

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Um eine Datei herunterzuladen, die über einen Microsoft Teams-Kanal geteilt wurde, benötigen Sie eine aktive Internetverbindung und die Berechtigung zum Herunterladen der Datei.

Wie lade ich Dateien herunter?

Um es herunterzuladen, klicken Sie auf die Mehr Optionen oben rechts anklicken und auswählen Download aus dem Menü.

Sie können auch auf klicken Download-Button aus der Vorschauansicht der Datei.

Sie werden eine Benachrichtigung sehen, die Ihnen mitteilt, dass die Datei heruntergeladen wird, und eine zweite wird angezeigt, wenn der Download abgeschlossen ist.

Probleme beim Herunterladen von Microsoft Teams

Manchmal lädt Microsoft Teams keine Dateien herunter und Sie sehen stattdessen die Meldung „Die Datei wurde nicht heruntergeladen“.

So können Sie es beheben.

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1. Dateinamen und Pfad prüfen

Microsoft Teams hat eine seltsame Art von Einschränkung, bei der, wenn der Name einer Datei oder ihr Pfad ein Apostroph (das einfache Anführungszeichen) enthält, die Datei nicht von der Desktop-App oder von der Web-App heruntergeladen wird. Stattdessen muss es von Sharepoint heruntergeladen werden.

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1. Beim Durchsuchen Besuchen Sie das Microsoft 365 Admin Center.
2. In der linken Spalte Klicken Sie auf „Alle anzeigen“.
Wählen Sie „Sharepoint“.
3. In der neuen Registerkarte, die sich öffnet, Erweitern Sie „Websites“.
Wählen Sie „Aktive Websites“ aus.
4. Wähle aus SharePoint-Website, auf die die Datei hochgeladen/geteilt wurde, und klicken Sie auf den Wert in der URL-Spalte.
5. In der neuen Registerkarte, die sich öffnet, Gehen Sie zu Dokumente.
Wählen Sie den Ordner (Kanal)dass die Datei geteilt wurde. Wählen Sie die Datei aus,und klicken Sie auf die Weitere Optionen-Schaltfläche Daneben.
6. Klicken Download im Menü, um die Datei zu speichern.

2. Greifen Sie direkt auf Sharepoint zu

Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf das Microsoft 365 Admin Center, aber Sie können die Datei trotzdem von Sharepoint herunterladen.

Öffnen Sie Microsoft Teams. Gehen Sie zu dem Kanal, über den die Datei geteilt wurde.
1. Klicken Sie auf mehr Optionsschaltfläche (drei Punkte) oben rechts der freigegebenen Datei und Wählen Sie Link abrufen.
Wechseln Sie auf die Registerkarte Sharepoint. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihren Browser ein. Anmeldenwenn Sie dazu aufgefordert werden. Laden Sie die Datei herunterwenn es öffnet.

3. Download über Browser

Dateien können häufiger nicht von der Microsoft Teams-Desktop-App heruntergeladen werden als von der Webversion.

1. Besuch Microsoft-Teams online in Ihrem Webbrowser.
Anmeldenmit Ihrem Konto.
2. Gehen Sie zum Kanal, über den die Datei geteilt wurde, und öffnen Sie die Datei.
3. Drücke den Schaltfläche Weitere Optionen und wählen Sie Herunterladen.

4. Löschen Sie den Browser-Cache

Wenn die Datei nicht von Ihrem Browser heruntergeladen werden kann, versuchen Sie, den Browser-Cache zu leeren. Die Methode unterscheidet sich von Browser zu Browser, aber der Cache wird normalerweise aus den Einstellungen des Browsers gelöscht.

1. Öffne dein Browser.
2. Greifen Sie auf Ihre zu Browsereinstellungen.
3. Suche nach einem Option zum Löschen des Cache oder eine Einstellung in Bezug auf Website-Daten , und löschen Sie es.

5. Laden Sie von der Registerkarte „Dateien“ herunter

Jeder Kanal, den Sie erstellen, hat eine Registerkarte „Dateien“. Diese Registerkarte listet jede einzelne Datei auf, die über den jeweiligen Kanal geteilt wurde. Betrachten Sie es als eine schnelle Möglichkeit, Dateien zu durchsuchen, ohne ganze Konversationen überfliegen zu müssen. Oft reicht das Herunterladen einer Datei von dieser Registerkarte aus.

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1. Öffne das Microsoft Teams-App auf Ihrem Desktop.
Wählen Sie das Team und den Kanal ausDie Datei wurde geteilt.
2. Gehen Sie zum Registerkarte Dateien.
3. Gehe durch die Liste der freigegebenen Dateien , und Suchen Sie die Datei, die Sie herunterladen möchten.
4. Drücke den Weitere Optionen (drei Punkte) Schaltfläche neben einer Datei und wählen Sie aus Download aus dem Menü.

Fazit

Das Teilen von Dateien ist nicht kompliziert, unabhängig davon, welche App Sie zum Teilen einer Datei verwenden. Microsoft Teams hat alle möglichen Probleme, aber es hat selten Probleme mit der Dateifreigabe.

Wenn Sie eine Datei nicht herunterladen können, ist Sharepoint in den meisten Fällen die Lösung der Wahl.

Sie sollten Ihr Team auch dazu ermutigen, beim Benennen von Dateien, die über Teams geteilt werden sollen, keinen Apostroph zu verwenden, da dies zu Problemen führt.

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